Очень важная часть всей стратегии. Сторис надо публиковать каждый день! Минимум 2-3 в день. По статистике. большая часть пользователей не мониторит свою ленту, но сторис смотрят часто , также часто переходят в профиль после просмотра сторис.
Поэтому регулярность здесь очень важна!
Не забывайте в сторис показывать закулисье , своих сотрудников, себя , будьте открыты для подписчиков в пределах границ, которые сами для себя определили.
Сторис - это отличный инструмент для подводки к посту, для усиления интереса. С помощью сторис очень легко выявлять темы, которые наиболее интересны вашей аудитории.
Что постить в сторис:
- Как забронировать тур
- Как вас найти
- Отзывы
- Акции, скидки , предложения
- Доставка документов
- Ответы на вопросы
- Проводить ОПРОСЫ, викторины, розыгрыши
- Выявлять что хотят ваши подписчики, задавая прямые вопросы
- Видео-анонсы
- Размышления
- Обзоры услуг, отелей , маршруты
- Приготовление аутентичной еды
- Закулисье (как создается тур, какие обучения проходят сотрудники, в каком виде туристы получают документы)
- Сотрудники компании
- селфи , селфи с клиентами
- игры , викторины, угадайки
- прямые эфиры
- плейлисты для путешествий
- прямые эфиры или советы от гидов по направлениям
- онлайн экскурсии
- наложите текст и карту на красивые достопримечательности, чтобы вдохновить на путешествие , например как 100% Pure New Zealand. А следом можно расписать туры , отправляясь в которые можно эти достопримечательности увидеть
- Красивые виды и пейзажи с рассказом о них
- Свой опыт , опыт туристов
- Интересные мероприятия, например, относящиеся к вашим идеальным клиентам, такие как дегустация вин, походы, рыбалка, отдых и т.п.
- Маршруты
- Пошаговые рецепты местной кухни
- Интервью с гидом или с местными жителями
- Пошаговый чек-лист по упаковке чемодана
- Продвигайте сообщения в блогах и посты
- Поделитесь видео из IGTV
- История организованных туров за прошлый год /месяц/неделю
- Один день из жизни турагента, гида , отельера
- Делитесь отзывами (это могут быть видео отзывы, скрины переписки с клиентом , отзывы у вас на сайте)
- Используйте функцию "обратный отсчет до события" (до эфира, до поездки, до начала тура)
- Покажите свое рабочее место
- Расскажите о своих партнерах
- Расскажите часть историй, которые рассказывают гиды , о тех или иных достопримечательностях
- Запустите вирусный флешмоб (только проверьте #)
!Начиная от 10 к подписчиков- можно в сторис прикреплять ссылку на любой внешний ресурс.
Стоит ли писать контент план для сторис? Да!! Идеально , когда часть будет запланирована , а часть сторис вы сможете сделать спонтанно .
Что стоит закреплять в актуальном?
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Как добраться (если труднодоступное место или офис в ТЦ)
- Специальные предложения
- Обзор услуг
- Кейсы / отзывы/ фото довольных клиентов
- Акции
- Программа лояльности
- Анонсы
- Рубрикатор (навигация по постам)
Обложки - можно просто палетку цветовую, соответствующую цветам бренда сделать.
В приложении CANVA и StoriesEdit много вариантов хороших
Удобные приложения для сторис
- MoStory - приложение для создания анимированных сторис, есть бесплатные и платные шаблоны, немного подтормаживает на Android
- Instories - отличное приложение с удобным функционалом для анимированных сторис, к сожалению, пока только для iPhone.
- Insta Story- коллажи для сторис, большой выбор, но в основном платные.
- Mojo - одно из лучших для анимации историй
- Jane - вишенка на торте, корейское приложение, есть на Android, огромное количество красивых шаблонов+ через него можно снимать видео.
- UNFOLD- самое используемое нами и эстетически приятное . Есть платная и бесплатная версия. Периодически появляются новые шаблоны
- StoryBeat - позволяет бесплатно наложить музыку на фото или видео)
- SparkPost - есть неплохие шаблоны и для сторис , и для ленты⠀
- InShot- хороший видео-редактор, в котором есть все, что нужно
- StoryArt - похож на Unfold. Есть интересные шаблоны
- Highlight Cover Maker - с его помощью можно сделать значки для хайлайтов
- Over - позволяет добавлять детали на фото
- Hype text- анимированный текст
- Posters - анимированные сторис
- Canva - множество шаблонов для любых целей
- StoriesEdit - хорошие минималистичные шаблоны
- BIGVU- можно наложить субтитры на видео
- Zepeto -создание gif
- SparkAR -для создания масок
Хорошо, когда в сторис есть логика для серии слайдов : подводка - проблема - решение. Подводка - описание. Интрига- вовлечение - результат.
Делайте сторис как мини -сериал, который хочется продолжать смотреть.
Задавайте вопросы аудитории, это позволит понять, что вызывает наибольший интерес. Ищите актуальные, выстреливающие темы, на которые потом можете делать посты. И не забывайте real life. Но также помните про свои границы. Что показывать, что нет. И помните об интересах и потребностях ЦА.
ВАЖНО!!! ДЛЯ БОЛЬШЕГО ВОВЛЕЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТИ ЛАЙФХАКИ:
- При публикации сторис установите местоположение (то, где чаще всего бывает ваша целевая аудитория ) . Если вы хотите его скрыть :нажмите на него и перетащите за пределы видимости (также можно скрывать хэштеги )
- Обязательно устанавливайте главный хэштег через функцию #ХЭШТЕГ, а также можете установить дополнительные через текст
- Делайте упоминания аккаунтов (например, отелей, транспортных компаний и других поставщиков)
- Если добавляете фото ваших туристов , то также через @ упоминайте их
