СТОРИС Очень важная часть всей стратегии. Сторис надо публиковать каждый день! Минимум 2-3 в день. По статистике. большая часть пользователей не мониторит свою ленту, но сторис смотрят часто , также часто переходят в профиль после просмотра сторис. Поэтому регулярность здесь очень важна!
Не забывайте в сторис показывать закулисье , своих сотрудников, себя , будьте открыты для подписчиков в пределах границ, которые сами для себя определили.
Сторис - это отличный инструмент для подводки к посту, для усиления интереса. С помощью сторис очень легко выявлять темы, которые наиболее интересны вашей аудитории.
Что постить в сторис:
Как забронировать тур
Как вас найти
Отзывы
Акции, скидки , предложения
Доставка документов
Ответы на вопросы
Проводить ОПРОСЫ, викторины, розыгрыши
Выявлять что хотят ваши подписчики, задавая прямые вопросы
Видео-анонсы
Размышления
Обзоры услуг, отелей , маршруты
Приготовление аутентичной еды
Закулисье (как создается тур, какие обучения проходят сотрудники, в каком виде туристы получают документы)
Сотрудники компании
селфи , селфи с клиентами
игры , викторины, угадайки
прямые эфиры
плейлисты для путешествий
прямые эфиры или советы от гидов по направлениям
онлайн экскурсии
наложите текст и карту на красивые достопримечательности, чтобы вдохновить на путешествие , например как 100% Pure New Zealand. А следом можно расписать туры , отправляясь в которые можно эти достопримечательности увидеть
Красивые виды и пейзажи с рассказом о них
Свой опыт , опыт туристов
Интересные мероприятия, например, относящиеся к вашим идеальным клиентам, такие как дегустация вин, походы, рыбалка, отдых и т.п.
Маршруты
Пошаговые рецепты местной кухни
Интервью с гидом или с местными жителями
Пошаговый чек-лист по упаковке чемодана
Продвигайте сообщения в блогах и посты
Поделитесь видео из IGTV
История организованных туров за прошлый год /месяц/неделю
Один день из жизни турагента, гида , отельера
Делитесь отзывами (это могут быть видео отзывы, скрины переписки с клиентом , отзывы у вас на сайте)
Используйте функцию "обратный отсчет до события" (до эфира, до поездки, до начала тура)
Покажите свое рабочее место
Расскажите о своих партнерах
Расскажите часть историй, которые рассказывают гиды , о тех или иных достопримечательностях
Запустите вирусный флешмоб (только проверьте #)
!Начиная от 10 к подписчиков- можно в сторис прикреплять ссылку на любой внешний ресурс.
Стоит ли писать контент план для сторис? Да!! Идеально , когда часть будет запланирована , а часть сторис вы сможете сделать спонтанно .
Что стоит закреплять в актуальном?
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как добраться (если труднодоступное место или офис в ТЦ)
Специальные предложения
Обзор услуг
Кейсы / отзывы/ фото довольных клиентов
Акции
Программа лояльности
Анонсы
Рубрикатор (навигация по постам)
Называйте хайлайты коротко , чтобы было понятно ! Обложки - можно просто палетку цветовую, соответствующую цветам бренда сделать. В приложении CANVA и StoriesEdit много вариантов хороших
Удобные приложения для сторис
MoStory - приложение для создания анимированных сторис, есть бесплатные и платные шаблоны, немного подтормаживает на Android
Instories - отличное приложение с удобным функционалом для анимированных сторис, к сожалению, пока только для iPhone.
Insta Story- коллажи для сторис, большой выбор, но в основном платные.
Mojo - одно из лучших для анимации историй
Jane - вишенка на торте, корейское приложение, есть на Android, огромное количество красивых шаблонов+ через него можно снимать видео.
UNFOLD- самое используемое нами и эстетически приятное . Есть платная и бесплатная версия. Периодически появляются новые шаблоны
StoryBeat - позволяет бесплатно наложить музыку на фото или видео)
SparkPost - есть неплохие шаблоны и для сторис , и для ленты⠀
InShot- хороший видео-редактор, в котором есть все, что нужно
StoryArt - похож на Unfold. Есть интересные шаблоны
Highlight Cover Maker - с его помощью можно сделать значки для хайлайтов
Хорошо, когда в сторис есть логика для серии слайдов : подводка - проблема - решение. Подводка - описание. Интрига- вовлечение - результат. Делайте сторис как мини -сериал, который хочется продолжать смотреть.
Задавайте вопросы аудитории, это позволит понять, что вызывает наибольший интерес. Ищите актуальные, выстреливающие темы, на которые потом можете делать посты. И не забывайте real life. Но также помните про свои границы. Что показывать, что нет. И помните об интересах и потребностях ЦА.
ВАЖНО!!! ДЛЯ БОЛЬШЕГО ВОВЛЕЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТИ ЛАЙФХАКИ:
При публикации сторис установите местоположение (то, где чаще всего бывает ваша целевая аудитория ) . Если вы хотите его скрыть :нажмите на него и перетащите за пределы видимости (также можно скрывать хэштеги )
Обязательно устанавливайте главный хэштег через функцию #ХЭШТЕГ, а также можете установить дополнительные через текст
Делайте упоминания аккаунтов (например, отелей, транспортных компаний и других поставщиков)
Если добавляете фото ваших туристов , то также через @ упоминайте их